호텔조인 영업중지로 소비자 피해 늘어
2018-03-26 20:33:33 | 권기정 기자

[티티엘뉴스] 국내 호텔예약 사이트인 호텔조인이 26일 영업을 중지했다. 현재 홈페이지는 연결이 되지 않고 있으며 앱 등에 경영악화를 이유로 영업을 중지한다는 공지가 올라왔다.

 

▲ 카페에 올라온 호텔조인 관련 팝업 캡쳐 (이미지 : 온라인카페) 

 

온라인 카페에 올라온 글을 살펴보면 피해자들이 호텔조인을 통해 예약한 호텔에 대금지급이 되지 않아 취소처리되었다는 글을 올리며 분통을 터뜨렸다. 피해자 측은 호텔조인측으로부터 다음과 같은 문자를 받았다고 한다.

'고객님의 예약건은 영업중지로 인해 취소되었습니다. 금전전인 피해보상은 최선을 다해 노력하겠습니다. 진심으로 머리숙여 사죄드립니다.' 라는 내용이다.

 

▲ 카페에 올라온 호텔조인 관련 문자 캡쳐 (이미지 : 온라인카페) 

 

또한 '고객님의 예약건은 영업중지로 인해 취소 되었습니다. 타업체를 통해 재 예약 부탁드립니다. 진심으로 머리 숙여 사죄드립니다.' 라며 타업체 예약을 부탁하였다.

 

▲ 카페에 올라온 호텔조인 관련 문자 캡쳐 (이미지 : 온라인카페) 

 

하지만 상당수의 피해자들은 이의제기 이외에는 할 수있는 방법이 없다고 분통을 터뜨리고 있다. 

 

권기정 기자 john@ttlnews.com