[티티엘뉴스] 한국관광공사(사장 안영배)는 오는 27일(목) 지자체, 지역관광공사, 관광업계, 관광벤처기업 등을 대상으로 2022년도 공사 공모사업 및 협업사업을 공유하는 사업계획 설명회를 개최한다고 25일 밝혔다.




▲한국관광공사 원주 사옥 


공사는 올해 플랫폼 및 빅데이터 기반 관광산업 디지털 혁신 선도를 필두로, 관광업계 혁신 성장 지원을 통한 관광산업 경쟁력 강화, 여행을 통한 국민행복 증진과 지역경제 활성화, 그리고 해외여행 수요 선점을 위한 선제적 마케팅을 주요 사업추진 방향으로 설정했다. 공사는 지자체와 관광업계 등 외부고객과의 협업을 기반으로 이들 사업을 효율적으로 시행하고자 이번 설명회를 추진한다.


설명회에서는 29개 공모사업 및 협업이 가능한 28개 주요사업이 중점 소개된다. 공모사업엔 올해 처음 선정되는 무장애관광도시를 비롯해 기술과 관광을 결합한 스마트관광도시 등이 있으며, 협업사업엔 재작년부터 공사에서 중점 추진해온 디지털 부문의 강점을 살리면서 지자체와 관광벤처기업의 협업을 적극 유도하는 ‘빅데이터와 함께하는 똑똑한 컨설팅 협업 플러스’ 사업, 지역관광공사·여행업계 등의 참여로 만들어갈 개인맞춤형 여정 제공 서비스 ‘여정플래너’ 사업, 지역관광 활성화를 통해 지방소멸 문제를 해결하는 ‘지역소생 프로젝트’ 등이 있다.


공사 안영배 사장은 “이번 사업 설명회를 시작으로 1분기 중 20여 개 개별 사업에 대해 별도 설명회를 개최함으로써 지자체, 관광업계 등 고객의 입장에서 편하고 쉽게 공사와 협업할 수 있도록 준비할 예정”이라고 밝혔다. 


한편 이번 설명회는 유관기관과 업계에 종사하는 실무자를 중심으로 사전 신청을 받아 줌(ZOOM)을 이용해 참가할 수 있으며, 설명회 내용은 향후 유튜브 채널 한국관광공사TV로 공개할 예정이다. 

● ’22년 공사 공모사업 리스트(29개)

● ’22년 공사 협업사업 리스트(28개)

● ’22년 공사 주요 7대 협업사업 개요

1. 빅데이터와 함께하는 똑똑한 컨설팅 협업 플러스

▶사업개요
   ▷사업내용
     - 빅똑컨 프로세스 全과정 공개로 관광벤처 참여기회 확대 @산업포탈 
    
      ·(공    모) 지자체 대상 컨설팅 공모 (기본+심화, 12개)
      ·(컨 설 팅) 데이터 기반 지역맞춤형 사업도출 및 활성화 방안
          * 컨설팅 全과정 오픈, 관광벤처기업 대상 매칭 사업 발굴  
      ·(시범사업) 지자체-관광벤처 매칭사업에 대한 시범사업 지원 
          * 관광기업실(관광벤처), 관광컨설팅팀(지자체, RTO), 국내지사 
      ·(성과공유 및 평가) 성과평가 및 사업 확대방안 발굴
          * 관광벤처기업 시범사업 실행 결과 성과 평가
          * `22년 빅똑컨 성과공유 워크숍(전체, 지자체별) 개최 
       - 강소형 등 대내외 고객 맞춤형 컨설팅으로 관광벤처 협업모델 확대

   ▷추진일정
    

▶기대효과
   ▷관광벤처 제안사업 중 시범사업 발굴 및 실행 지원
   ▷플랫폼 기반 컨설팅 협업 프로세스 구현  
   ▷관광벤처기업 컨설팅 참여 확대(설명회, 현장방문 등)  
   ▷지자체-관광벤처 매칭사업중 시범사업 발굴 및 실행 지원

2. Visit Korea(외국어 사이트)를 통한 개인 맞춤형 서비스 제공

▶사업개요
   ▷사업내용
     - VisitKorea [여정플래너]* 서비스 구축을 통한 개인화 서비스 구현
    
     *[여정플래너]는 2022년 「VisitKorea 마케팅 플랫폼화 개편 사업」으로 추진
    
     - 여정플래너 연계 VK앱 신규 기능 개발 등을 통한 여행 중 고객 편의성 강화
      ·VK앱 내 사업별 맞춤형 쿠폰 직접 발행 기능 개발
    
      ·도보 길찾기 개선 등 지도 서비스 기능 강화 

    ▷추진일정
    

▶기대효과
   ▷(업계) 중소 관광기업 상품 추천 및 판매 촉진을 통한 상생 협력 
        * [여정플래너]를 통해 고객의 여행 일정별 추천되는 로컬체험 상품, 여행서비스, 프로모션 등을 통한 업계 판로 지원
   ▷(지자체/RTO) VK앱 기능 활용 지역 공동마케팅을 통한 지역관광 활성화  
      * 지역 이벤트 연계 맞춤형 쿠폰 발행 등

3. 기술+관광 결합‘스마트관광도시’전국 확대
▶사업개요
   ▷사업내용
     - 스마트관광도시 킬러콘텐츠 구현
      ·디지털 기술을 활용, 자원 훼손 없는 콘텐츠 구현
      ·지역 관광자원 활용, 감성 여행 콘텐츠 구현
    
     - 스마트관광도시 킬러콘텐츠 발굴
      ·‘22년 6개 스마트관광도시 공모 시 신규 킬러콘텐츠 추가 발굴
      ·공모 경쟁단계 12개 후보 도시 대상 컨설팅 추진
      ·2차 평가 시 관광자원 디지털 전환을 통한 콘텐츠 기획 차별성·완성도 평가 최우선 적용
     - 킬러콘텐츠 활용 맞춤형 마케팅 추진
      ·맞춤형 관광상품 및 홍보 콘텐츠 개발을 통한 타겟 마케팅 추진
      ·(학생/가족) 신기술 접근성이 높은 학생/가족 대상 역사체험/흥미유발 테마 마케팅 추진
         * (메타버스) 메타버스로 구현한 가상미술관 ☞ 학생/가족 온라인 도슨트 프로그램 개발 홍보
         * (AR/VR) 역사 콘텐츠 현대 기술로 가상 복원 ☞ 체험학습 상품개발 학생단체 홍보 유치
      ·(MZ세대) 야간관광 홍보시 이벤트에 친근한 MZ세대 대상 마케팅 전개
         * (커플/낭만) 미디어월 이벤트 플랫폼 활용 ☞ 커플 기념일 이벤트 등 낭만 콘텐츠 개발 홍보
         * (야간명소) 불빛축제 등 야경 사진명소 ☞ 감성 사진맛집 테마 SNS/인플루언서 홍보
     - 지자체 맞춤형 킬러콘텐츠 브랜딩 컨설팅 제공
      ·전문가 컨설팅단을 구성, 지자체 관광 브랜딩을 위한 역량 진단 및 평가
      ·지자체별 진단에 따른 개별 컨설팅 실시, 맞춤형 브랜딩 방안 제시

▶기대효과
   ▷신규 킬러콘텐츠 구현으로 지역관광 이미지 제고 및 브랜딩화
   ▷관광자원과 디지털 기술의 결합으로 신규 핵심 콘텐츠 재탄생

4. 지역관광 기업 성장 거점‘관광기업지원센터’확대

▶사업개요 
   ▷사업내용
     - 신규(6개소) 관광기업지원센터 구축 및 운영 
      ·신규 지역센터 공모 추진 : 미구축 광역지자체 대상
      * 대상 광역시ㆍ도 : 대구, 광주, 울산, 경기, 강원, 경북, 전남, 전북, 충남, 충북
      * 추진절차 : 공모 제반 절차 수행, 협약이행, 운영위원회 참여, 성과관리
     
      ·지역센터 활성화 지원 : 국내지사-지역센터 협력사업 추진
     - 기존(4개소) 관광기업지원센터 운영 
      ·기존 지역센터(부산, 인천, 대전세종, 경남센터) 운영(교부)
      ·지역센터 협업사업 추진 : 국내지사-지역센터 협업사업 발굴, 시행
     - 총괄관리 및 홍보, 운영 
      ·지역관광 산업의 클러스터화를 위한 지역센터 중장기 전략 수립 
      ·관광두레 지역협력센터와의 단계적 통합 추진
      ·지역센터 네트워킹 및 성과관리 : 10개소(신규 6개소 + 기존 4개소)
      ·게더타운 연계 지역센터 가상공간 공용오피스 구축 및 운영
       * (게더타운) 실제처럼 가상공간에서 만나 대화와 업무를 편하게 하도록 지원해주는 온라인 플랫폼

▶기대효과
   ▷지역 주도의 현장 밀착형 관광혁신 거점의 단계적 구축 및 확대  
   ▷공간(Hardware)+콘텐츠(Software)+인력(Humanware) 분야 통합 지원
       * 지역기반 관광스타트업 발굴 및 육성, 지역관광기업의 체계적 육성(교육,상담,홍보마케팅,입주공간 제공 등), 일자리 창출 등을 통한 지역             관광산업 활성화 
   ▷코로나19 이후 비대면, 디지털 전환 등 관광산업 혁신에 적극 대응

5.여행을 통한 지역소생 프로젝트

▶사업개요  
   ▷사업내용
    
     - (디지털 관광주민증 발급) 해당지역 관심제고 및 소속감 증대를 위한 디지털 관광주민증을 발급하고 디지털 주민 혜택으로 해당지역 관광지          입장할인권 등을 제공, 특정지역을 정기적으로 방문하는 관계인구* 확대를 통해 장기적‧지속적 여행수요 확보  
         *관계인구: 해당지역에 정주하지 않지만 관광‧휴양 등을 위해 정기적으로 방문(순환거주)하는 인구
     - 적극적인 기초지자체 4-5개소 선정하여 우선 추진 후, 점차 확대 예정
     - (소도시 특화콘텐츠 발굴) 인구감소지역 지역조직 공동 국내지사 신규사업 추진
     
     - (장기체류여행 집중지원) 소도시 인근지역 근로자 대상 워케이션 지원사업 추진, 인구감소지역 살아보기 사업 지원 등    

▶기대효과
   ▷관광을 매개로 한 지역 활력 제고 우수사례 창출, 지역소멸 이슈 대응「관광산업」역할 및 기여도 제시  
   ▷인구감소지역 대상 관광을 통한 생활인구 확대로 지역경제 활성화 기여 
      * 인구감소지역 관광객 증가로 인한 경제적 파급효과 산출 예정 
   ▷기존에 알려지지 않은 소도시 관광콘텐츠 발굴 및 집중 홍보를 통해 국민의 국내여행 목적지 다양화



6. 반려동물 동반여행 활성화

▶사업개요   
   ▷사업내용
     - 자문위원회 구성, 반려동물 동반여행 실태조사, 활성화 방안 연구
     - 반려견 동반여행 정보 DB구축 및 국내여행포털 ‘대한민국구석구석’ 내 특집관 구성, 반려견 동반여행 정보 제공(반려견 동반가능 숙소, 식당         등) 
     - 반려견 동반 특화 여행상품 개발 및 판촉
     - 가볼만한 반려견 동반 걷기여행길 발굴 
     - 반려동물 동반여행 문화 정착을 위한 펫티켓 준수 및 반려인과 비반려인 
        상호 배려 문화 캠페인 전개   
     - 동반여행 활성화에 대한 ‘KTO 시민참여단’ * 의견 반영 및 공사 내 관련부서 사업(근로자휴가지원제, 품질인증숙소, 국민숙박쿠폰 등), 유관         기관(OTA, 펫전문여행사, 레저업계, 시민단체 등) 협업, 사업성과 창출제고  *  ‘KTO 시민참여단’ : ESG경영팀 주관, 시민 대상 공사 사업에           대해 정기적 의견 수렴 기구
   ▷추진일정
    

▶기대효과
   ▷반려동물 동반하고 편리하게 여행할 수 있는 환경 조성 및 확산  
   ▷반려인과 비반려인 상호 공존을 통한 반려견 동반여행 활성화 유도

7. 방한여행 일상회복 원년, 시장별 외래객 유치 총력 마케팅

▶사업개요 

  <국내 기반강화> ‘안심관광지’활용 공사-지자체 공동 홍보마케팅
    ▷(‘인바운드 안심관광지’ 개요) 단계적 일상회복 시기 외래관광객이 안심하고 방문할 수 있는 지자체 추천 우수 관광지
    ▷(선정주체 및 결과) 한국관광공사&광역지자체(RTO), 125곳 선정(’21.12월)
       * 지자체&관광지, 자체적으로 관광지 방역 지속관리
    ▷(활용계획) 세부 콘텐츠 파일자료(국ㆍ영ㆍ중(간/번)ㆍ일) 제작(’22.1월말), 웹 및 SNS 등 활용 홍보, 해외 현지여행사 대상 상품화 지원 등 

 
 <현지 집중마케팅> 시장별 재개현황에 따른 탄력적 마케팅 전개

  ① <중국> 한중수교 30주년 기념 특별 방한 프로모션 :“안녕, 우리의 서른”
      ▷(지자체·업계 연계 캠페인) 양국 자매도시간 대표축제 연계 홍보행사, 지역공항 및 중국인 관광객 주요 방문 지역 내 환대행사 등
      ▷(판촉 프로모션) 수교둥이(1992년생) 대상 방한여행상품 등 특별 판매, 지자체 연계 지역관광 홍보를 위한 일일투어/쿠폰 등 제공 
      ▷(홍보 이벤트) 프로모션 참가 방한 수교둥이 대상 방한 여행기 업로드 이벤트 등 중국 내 주요 온라인 플랫폼 내 홍보 이벤트 전개

   ② <일본> 관광재개 단계별 맞춤형 방한 관광객 일본관광객 유치 
      ▷(팸투어) 비즈니스 트랙 재개 시 관리형 패키지 중심 코스구성 및 업계 초청
      ▷(교육여행 유치) 단기어학연수 중심 교육여행 방한 연수단 유치 연중 캠페인 실시
      ▷(골든위크 방한관광캠페인) 인기 한류스타 활용, 한류관광의 달(가칭) 이벤트, OTA-OTT, 면세점, 여행사, 지자체 및 RTO 등 공동 홍보판촉
      ▷(항공사 및 선사 공동) 직항 방한노선 및 승선권 사전판촉 활용 방한수요 송객확대
 
   ③ <동남아시아> MZ세대 대상 LCC 활용 상품개발 및 판촉 추진
      ▷(관광 재개 전) 국내-현지 LCC 공동 방한 수요 선제적 확보
          * 국내-현지 LCC 공동 MZ세대 특화 ‘얼리버드 방한상품(FIT 상품)’ 개발 및 판촉
          * 한식(기내식), 한류 굿즈 상품 등을 활용한 MZ세대 현지 프로모션 전개
      ▷(관광 재개 후) 본격 방한 캠페인 전개를 통한 방한 관광 확대 및 MZ세대 바이럴 마케팅을 통한 미래 수요 확보
          * 방한 MZ세대 방한 인증 릴레이 캠페인 추진 및 방한수요 자극
 
    ④ <미국> 한미수교 140주년 계기 특별 마케팅
      ▷(주요 도시 순회 로드쇼 Discover Your Korea 개최) 뉴욕, 로스앤젤레스 등 미국 주요 도시 대형 B2C, B2B 행사 동시 개최, 양국 여행업계             대상 메가 트래블 마트 개최, 한류 및 지자체 홍보관 등 한류문화관광 종합홍보관 운영
      ▷(Let’s Go to Korea 특별캠페인) 글로벌 OTA, 한-미 양국 항공사 연합 공동 얼리버드 및 FIT 방한상품 프로모션 실시(미주지사 연중 릴레이           캠페인)
      ▷(수교 140주년 기념 코리아 페스티벌 개최) 소비자 대상 한류관광 페스티벌, 업계 및 미디어 대상 릴레이 설명회 개최

   <국내 메가이벤트> 2022년 한국여행 페스타(Korea Travel Festa) 개최
    ▷(사업개요) 한류, 공연, 웰니스, 스포츠, 럭셔리, 크루즈 등 6개 K-콘텐츠를 활용한 축제형식의 메가 이벤트 개최 (오프라인 중심, 온라인 병행)
    ▷(시기/장소) 10월 한달간 동시 및 전국단위 확산 개최
    ▷(행사구성) 이벤트, 전시, 설명회, 팸투어, 포럼 등 K-콘텐츠별 최적 사업 위주
       - 개막이벤트 포함 전국적으로 각 테마별 B2B, B2C, O2O 프로모션 전개
 

   < 6개 테마별 추진 사업(안) >
   

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com