[티티엘뉴스] 토스뱅크의 24년 4분기 (3개월 평잔) 기준 중저신용자 대출 비중은 34%로 2024년 네 개 분기 모두 목표치인 30%를 초과 달성했다고 28일 밝혔다. 


▲토스뱅크 BI (사진제공 토스뱅크)


2024년 연간 중저신용자 대출 평균 잔액은 4.08조원이며 이 중 약 1조원은 개인사업자 대출로 토스뱅크는 자영업자 및 소상공인을 위한 포용금융에도 성실히 임하고 있다. 토스뱅크는 제1금융권 은행 중 가장 나중에 출범한 신생 은행이자 아직 담보대출을 보유하지 않은 여건에도 불구하고 높은 수준의 포용금융을 지속해오고 있다.


토스뱅크는 2021년 10월 출범 때부터 24년 말까지 총 31만 2천명의 중저신용자에게 8.7조원의 자금을 공급하며 건전한 중저신용자를 포용하고, 제1금융권의 문턱을 낮추는 역할을 성실히 수행 중이다. 2024년 4분기에만 약 3300억원의 대출을 신규로 공급하였고, 2024년 한 해 중저신용자를 대상으로 새롭게 공급한 대출 규모는 1.36조원에 달한다. 특화된 신용평가모형(CSS) 및 심사 전략을 기반으로 그 동안 제1금융권에서 소외되어왔던 건전한 중저신용자를 적극적으로 발굴해왔고, KCB기준 최저 10등급까지 대출을 공급했다.


또한, 인터넷전문은행 중 유일하게 햇살론뱅크를 제공하여 신용 회복 의지가 있는 저소득, 저신용 고객에게 2024년 말까지 약 7300억원의 자금을 공급했고, 포용금융의 저변 확대에 앞장서고 있다. 특히, 출범 후부터 24년 말까지 약 13만 1천명의 중저신용자 고객이 토스뱅크에서 대출을 받거나 성실히 상환하여 고신용자로 재평가되며 건전한 금융생활의 기반을 확보해왔다.


인터넷전문은행 최초이자 유일의 대출 만기 연장 및 상환방식 전환 서비스인 ‘매달 내는 돈 낮추기’ 및 ‘매달 이자만 갚기’는 중저신용자 고객의 상환 부담을 낮추고 은행의 건전성도 확보하는 상생과 혁신의 사례로 자리매김했다. 토스뱅크는 대출을 공급하는 것에서 끝나는 것이 아니라 중저신용자 고객이 본인의 상황에 맞게 자금 운용을 하고 어려운 상황에서도 자력으로 회복할 수 있도록 다양한 지원 프로그램을 제공 중이다. 대출 만기 이전에 원리금균등상환 대출의 만기를 최장 10년까지 늘릴 수 있는 ‘매달 내는 돈 낮추기’와 원리금균등상환 대출을 만기일시상환으로 전환할 수 있는 ‘매달 이자만 갚기’ 서비스는 중저신용자 고객의 상환 부담을 낮춰 일시적인 자금경색이 연쇄 연체로 이어지는 악순환을 막아주는 안전판 역할을 하고 있다.

토스뱅크가 인터넷전문은행 중 유일하게 제공 중인 양 서비스의 이용자 중 중저신용자 비중은 50%를 넘으며, 약 2만 9천명의 중저신용자 고객이 혜택을 받았다. 


토스뱅크는 신용평가모형 및 심사전략 고도화를 위해 비금융데이터 및 대안정보 확보와 분석 역량을 지속 개선하는 한편, 건전성 관리를 위한 다양한 조치들을 통해 ‘지속가능한 중저신용자 포용’의 기틀을 더욱 탄탄히 할 계획이다.


토스뱅크 관계자는 “팬데믹 상황에 출범해 지속된 글로벌 경제 불안 속에서도 토스뱅크는 포용금융의 가치를 흔들림 없이 지켜왔다”며, “25년에도 중저신용자 포용을 위한 노력을 이어가는 한편, 그 동안 제1금융권 은행의 혜택에서 소외되어왔던 우리 사회의 다양한 구성원들의 은행 접근성 향상에도 노력을 기울일 것”이라고 밝혔다.   

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com