영국관광청(Visit Britain)이 지난 11월25일 동대문 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 ‘Destination Britain South Korea’ 세일즈 미션을 개최했다. 이번 행사는 영국관광청이 한국에서 주최하는 역대 최대 규모 세일즈 미션으로 평가됐다. 영국 유명 관광지·관광청·여행업체 30여 곳이 참가했다. 이번 행사는 갈수록 증가하는 한국 아웃바운드 여행객을 영국으로 유치하기 위한 노력의 일환으로 보인다. 영국이 한국 여행시장에 대해 과거와는 다른 공격적인 자세를 보이기 시작한 것이다.

Ⅰ. 영국 관광시장 동향 및 영국관광청 향후 계획

>관광업이 영국 경제에 미치는 영향-Tourism translates soft power into hard cash

 영국 관광업은 연간 가치 £1,270억으로 GDP 의 9% 차지

 2009년 경제 불황 이후 2014년까지 타 산업 대비 두 배 이상의 관광업 일자리 창출

 서비스 수출업 중 관광업은 3위를 차지하며 2025년까지 연간 3.8% 성장을 보일 전망

 2015년 전체 해외 방문객 수 – 전년 대비 5% 성장, 역대 최고인 3600만 명 돌파

 2015년 전체 해외 방문객 소비 – 전년 대비 1% 성장, 역대 최고인 £220억 도달

 관광업은 영국 소프트 파워의 핵심 동인으로 영국 경제 전반적인 속성에 긍정적인 영향

>한국인 방문객 분석(2015년 기준)-About the South Korean visitor to the UK

 나라별 영국 방문객 순위 – 한국 37위

 한국인 방문객 수 – 22만 4000명 (2014년 대비 11% 성장)

 * 2009년 대비 약 3배 성장 / 2010년 대비 약 2배 성장

 여행 목적 레저 관광객 77%, 비즈니스 목적 상용 방문객 12%

 나라별 방문객 지출 순위 – 한국 29위

 한국인 방문객 소비 – £1억 3900만 (2010년 대비 61% 성장)

 한국인 방문객 1인 평균 체류 기간 – 7일

 한국인 방문객 평균 지출 금액 - £620

 한국인 방문객의 평균 연령 – 25~44세

 한국인 방문객 최다 방문 도시 – 런던 81%, 잉글랜드 19%, 스코틀랜드 4%

 한국인 방문객 여행 시기 – 7~9월 37%, 4~6월 25%, 1~3월 21%, 10~12월 16%

 한국인 방문객 관심사 순위 – 쇼핑>공원 및 정원>고성 및 명사 생가>박물관 및 갤러리

>한국에서의 B2B, B2C 진행 프로젝트-Visit Britain’s Activities

 2015년 9월 국내 트래블미션 개최

 2016년 매일 경제, 동아일보 등 다양한 한국 내 매체와 협업

 2016년 현대카드와 당사 카드 소지 고객 대상 소비자 프로모션 진행

 2016년 3월 리버풀 트래블마트 <Explore GB> 개최 및 국내 바이어 초청

 2016년 11월 국내 트래블미션 <Destination Britain South Korea 2016> 개최

 2017년 브라이튼 트래블마트와 함께 에든버러와 런던 팸 투어도 함께 진행 예정

향후 계획-Priorities for next year include

 한국 및 외교 파트너들과의 협업으로 관광 뿐 아니라 영국을 교육, 비즈니스, 투자지로 적합한 지역으로 홍보

 이미지 정립 – 파운드화의 약세를 기회로 소비자 대상 레저 관광지로서의 홍보 극대화 및 이미지 재정립 방안 구상

 전략적 여행사 협업 – 주요 여행사와의 관계 증진 및 다양한 지역 상품 개발로 잠재 소비자의 영국 여행 독려

 접근성 – 2016년 대한항공과 한진관광이 글래스고 공항을 통해 스코틀랜드 최초의 한국 직항 전세기를 운항했으며 내년 여름 동일 전세기 편 운영 예정. 스코틀랜드관광청, 한진관광과의 협업을 통해 해당 노선 정규 편성 추진 계획

2017년 영국 주요 행사-Britain’s nations and regions have lots to offer in 2017

 2017년 스코틀랜드 역사, 유산, 고고학의 해 (Year of History, Heritage & Archaeology) 
   
    2017년 웨일즈 레전드의 해 (Year of Legends)

 작가 제인 오스틴 사망 200주년

 해리포터 출간 20주년

 셜록 홈즈 출간 125주년

 에든버러 예술 문화 축제 70주년

 2017 런던 세계 육상 선수권 대회 및 런던 장애인 올림픽

 프리미어 리그 25주년

 여자 럭비 & 크리켓 월드컵

 카디프 챔피언스 리그 결승전

>영국관광청의 목표 - 정부 협업을 통한 경제 성장

 영국 정부가 영국 관광청의 해외 마케팅에 지원하는 £1 당 영국 방문 해외 방문객 소비 £23 창출

 영국 국제통상부, 문화원 등과 함께 영국 ‘GREAT 관광 캠페인’ 진행에 앞서고 있으며 2012년 5월 이래 본 캠페인을 통해 목표 대비 추가 £6억 5600만에 해당하는 관광객 총 지출 달성

 영국 정부의 계획에 따라 지역 및 영국 전역 관광업 진흥 추진 - 스코틀랜드관광청, 웨일스관광청 및 여러 영국 내 지역 관광청과 협업해 지역 내 해외 관광객 소비 증대 도모

 2015-16년 영국 관광청의 해외 마케팅 및 B2B 활동으로 인해 발생한 영국 전역 해외 관광객 지출액은 £8억으로 집계되며 이 외에도 동일 기간 진행된 주요 마케팅 및 GREAT 캠페인을 통해 £1270만 이상의 민간투자 유치