[티티엘뉴스] Sh수협은행(은행장 이동빈)이 새로운 금융환경 변화와 고객 니즈에 대응하여 모바일뱅킹 앱 ‘헤이뱅크(Hey! BANK)’를 30일 전면 개편했다고 밝혔다.

 

▲뉴헤이뱅크 이벤트 썸네일


헤이뱅크 앱은 빅데이터 분석 결과를 토대로 고객이 일상에서 가장 많이 사용하는 기능만을 선별해 더 쉽고 간편한 금융 서비스를 위해 2018년 선보였고, 2019년 스마트 앱 어워드 코리아에서 금융부문 최우수상을 수상, 은행분야 최고의 모바일뱅킹 앱으로 선정됐다. 


주요 개선사항은 사용속도 개선과 쉽고 빠른 금융 서비스를 제공하며, 혁신적인 모바일 UI·UX를 도입해 고객이 더욱 사용하기 쉽고 편리한 앱으로 변화를 추구했다.
 

또한, 계좌조회부터 이체까지 조회와 송금 편의성을 동시에 강화하고, 계좌별 관리항목을 신설, 특정 계좌의 거래내역 조회, 해지 및 신고 등을 쉽게 개선했다.  


이외에도 ▷보유상품 만기도래 안내(D-day기능) ▷분산된 금융내역을 요약해 brief 구성해 제시 ▷보유상품과 연관된 상품 추천 등 고객별 맞춤 정보 제공 서비스 강화 ▷이벤트 배너를 쉽게 찾을 수 있는 곳에 노출, 연중 계속되는 행사에 쉽게 참여하고 혜택을 받을 수 있도록 했다.

 

아울러 Sh수협은행의 비대면 전용상품만을 모아 한눈에 볼 수 있는 금융 상품몰‘헤이(Hey)몰’에서는 재테크와 환경보호 기부를 한번에 할 수 있는 ‘Sh해양플라스틱Zero예적금’과 입출금이 자유로우면서도 하루만 맡겨도 1.2%의 높은 금리 혜택을 누릴 수 있는‘잇(it)딴주머니통장’을 가입할 수 있으며, 낮은 금리로 최대 2억3천만 원까지 가능한‘Sh더드림신용대출’등을 간편하게 가입할 수 있다.


앱 개편 기념으로 헤이뱅크 앱을 통한 상품가입 또는 오픈뱅킹을 등록하는 고객을 대상으로 선착순 800명에게 스타벅스 커피쿠폰을 경품으로 증정할 예정이다. 헤이뱅크 앱은 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 누구나 다운 받아 손쉽게 사용할 수 있다.


Sh수협은행 관계자는“헤이뱅크는 고객의 니즈를 철저히 분석하여 고객의 눈높이에 맞춘 은행 앱으로 개편했다”며 “쉽게, 자주 쓰는 간편한 생활앱으로써 고객 맞춤 서비스 제공에 더욱 노력해 나갈 것”이라고 전했다.

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com