[티티엘뉴스] 코레일관광개발이 ‘제7기 서비스으뜸단’ 발대식을 개최하고, ‘행복한 열차 이용’ 문화 전파를 위해 앞장서기로 다짐했다.



▲제7기 서비스으뜸단 발대식


지난 5일 오전, 서울 용산구 소재 코레일관광개발 본사에서는 ‘제7기 서비스으뜸단’으로 선발된 KTX 승무원 23명이 모여 행동강령 선서를 하고, 임명장을 받으며 활동을 시작했다고 밝혔다.


치열한 서류 및 면접 과정을 통해 선발된 이번 ‘제7기 서비스으뜸단’ 23명은 앞으로 1년여간 ▲안전 캠페인 및 열차 내 고객 이벤트 진행 ▲고객 편의 증진 및 개선을 위한 활동 ▲올바른 열차 이용 문화 조성 등 다양한 활동으로 고객에게 다가가, 현장 소통을 강화하고 ‘행복한 열차 이용’ 문화를 전파하기 위해 노력할 계획이다.

발대식 후, 제7기 서비스으뜸단은 워크숍을 통해 ESG 경영활동(해변 쓰레기 줍기), CS 특강 등 프로그램에 참여하여 결속력을 다지고, 더 구체적인 활동 방안에 대해 논의할 예정이다.


김시섭 코레일관광개발 대표이사는 “이번 서비스으뜸단은 다양한 소통 활동을 통해 친근함과 신뢰감을 전달하는 한편, 내부적으로는 자긍심을 높이고 조직문화 개선에도 큰 역할을 할 것으로 기대한다”라고 말했다.

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com