[티티엘뉴스] 한국여행업협회(회장 오창희. 이하 KATA)가 여행업의 경영환경 변화 대응 및 경쟁력 확보를 위한 디지털 역량강화 교육과정을 준비하고, 대대적인 교육생 모집에 나섰다. 
 

▲여행업 종사자 디지털 역량강화 교육 안내  베너 
 

KATA는 여행서비스의 비대면 기술 확대와 수요증가로 인해 여행산업의 디지털 전환 필요성이 부각되어 포스트 코로나 시대에 여행산업의 경영 정상화와 경쟁력 확보를 위해 디지털 관광기업과 기술인력 육성을 목적으로 ‘2021년 여행업 종사자 디지털 역량강화 교육과정’을 개설하고 교육생을 모집한다고 19일 밝혔다. 

이번 역량강화교육은 여행업 종사자 및 종사희망자를 대상으로 오는 8월 30일부터 12월 10일까지 여행업 실무를 반영한 디지털 역량/기술 등 22개 과정으로 진행될 예정이다.  

여행사 임직원, 국외여행인솔자, 관광통역안내사, 여행업 취업 및 창업 희망자, 관광업계 종사자 등을 교육 대상으로 8월 17일부터 11월 30일까지 교육생을 모집하며, 교육비는 전액 무료(국비지원)다.  


교육과정은 교육 유형 및 유형별 특징에 따라 양방향 화상강의, 세미나, 특강 등 온라인으로 실시간 진행된다. 

실시간 교육과정은 ▷디지털 역량(3) ▷디지털 기술(10) ▷직무역량강화(4) ▷미래인재육성(3) ▷맞춤형 교육(2) 등 5개 부문으로 나눠 총 22개 프로그램으로 운영된다. 

교육 신청은 교육홈페이지를 통해 온라인으로 과정별 선착순 접수하며, 모집인원 초과 시 여행사 종사자에게 교육기회를 우선 부여한다. 

교육생에게는 중식 및 바우처를 제공하고, 우수 교육생 및 우수 교육팀에게는 시상품을 수여하며, 교육 수료시 교육 수료증을 발급한다. 





한편, KATA 관계자에 따르면, “지난해는 직무역량강화를 주제로 실시간 교육(온/오프라인) 방식이었으나, 올해는 디지털역량강화 주제에 실시간 온라인 교육과 콘텐츠 교육 방식으로 전환된 것이 가장 큰 특징이다. 콘텐츠 교육은 디지털 기술에 대한 이론과 여행업의 활용 가능한 사례 등을 동영상으로 제작하여 웹사이트에 업로드할 예정”이라고 밝혔다. 

□ 교육 과정 안내 

● 교육과정별 세부내용

▶디지털 역량 교육
1. 여행업 혁신을 위한 디지털 기술의 이해
2. 디지털 시대, 여행업 종사자에게 필요한 감성 리더쉽
3. 디지털 시대 조직 혁신, 여행업 트랜스포메이션

▶디지털 기술 교육
1. 여행업 데이터 관리를 위한 엑셀 기초 (서식과 함수)
2. 여행업 데이터 분석을 위한 엑셀 심화 (피벗테이블)
3. 여행업무(보고서, 홍보자료)를 위한 한글(HWP)활용
4. 기초 PPT기능으로 만드는 여행 홍보 자료(PPT기초)
5. 고급 PPT기능으로 만드는 여행 홍보 자료(PPT심화)
6. PPT로 만드는 여행업 홍보 동영상 콘텐츠
7. 스마트폰을 활용한 여행 콘텐츠 제작
8. 여행 마케팅을 위한 빅데이터 분석과 활용
9. 뉴미디어를 활용한 여행 마케팅 전략
10. 여행업무의 효율을 높이는 디지털 워킹툴

▶직무 역량 강화 교육
1. 여행업 디지털 마케팅을 위한 스토리 플래닝
2. 디지털 네이티브 맞춤형 여행업 고객경험관리
3. 디지털 시대 여행업 언택트 세일즈 디테일 
4. 디지털 시대의 여행 상품 기획 및 개발

▶미래 인재 육성 교육
1. 미래 여행 인재 양성을 위한 여행 실무
2. 여행 비즈니스 신모델 개발
3. 여행을 바꾸는 시간 [여.바.시 특강]

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com