[티티엘뉴스] 서울관광재단(대표이사 길기연)은 ‘2022 서울 빛초롱&광화문광장 마켓’의 방문객 만족도 및 주변 상권 영향 조사 결과를 발표했다.이번 조사는 ‘2022 서울 빛초롱&광화문광장 마켓’을 방문한 관람객의 만족도와 주변 상권에 대한 영향력을 파악하고자 진행됐다. 




▲2022 서울빛초롱&광화문광장 마켓 행사 전경


본 조사는 2023년 1월 13일부터 1월 18일까지 6일간, 행사를 관람하기 위해 광화문광장을 방문한 시민 317명과 광화문광장 인근 상점 101개소를 대상으로 진행되었다.


먼저, 관람객의 만족도를 조사한 결과 ‘만족한다’는 응답이 93.4%로 나타났으며, 응답자의 92.4%가 재방문 의사를 응답하는 등 높은 만족도를 보였다.




▲행사 관람객 전반적 만족도


관람객 만족도는 연령별로는 20대(98.4%), 30대(95.3%), 60대 이상 (93.2%), 40대(90.8%), 50대(89.4%) 순으로 집계되어 전 연령대에 걸쳐 만족도가 높았으며, 특히 20~30대 젊은층에서 매우 높은 만족도를 나타냈다.




▲행사 재방문 의향


재방문 의사는 여성 응답자의 94.5%, 남성 응답자의 90.1%가 재방문 의향을 밝혀 추운 날씨 속에 개최된 야외 행사임에도 불구하고 재방문에 대한 열의가 높게 나타났다. 그 외에도 관람객 중 90.5%는 ‘서울 빛초롱&광화문광장 마켓’을 주변에 추천할 의향이 있다’고 응답했다.




▲광화문광장 주변 상인 전반적 만족도


한편, 오세훈 시장의 아이디어로 2022년 크리스마스 콘셉트로 처음 운영된 광화문광장 마켓의 방문 만족도는 92.3%, 재방문의사에 대한 응답이 94.7%를 기록하는 등 높은 만족도를 얻었다. 




▲광화문광장 주변 상인 행사 지지도


주변 상인들의 만족도를 조사한 결과 ‘만족한다’는 응답이 81.2%로 나타났으며, 82.2%는 매년 지속적인 개최를 희망하는 등 이번 행사는 광화문 주변 상권에도 긍정적인 영향을 미쳤다.




▲광화문광장 방문 시 참여 활동


업종별로는 일반 소매업(88.9%), 음료점업(85.7%), 음식점업(80.7%) 순으로 나타났다. 또한, 프랜차이즈(77.3%)보다 단독사업체(82.3%), 운영기간 3년미만(87.2%) 업체가 3년이상(77.4%) 업체보다 높게 나타났다.


또한, 서울 빛초롱&광화문광장 마켓은 행사 기간 중 광화문 주변 상권 매출 증가 등 경제적 파급효과도 가져온 것으로 나타났다. 인근 점포 중 75.2%가 서울 빛초롱이 주변 상권의 경제적 발전에 기여했다고 답했으며, 74.2%는 실질적으로 매출이 증가하였다고 답하여 광화문 인근 상권 활성화에도 기여한 것으로 확인됐다.




▲광화문광장 마켓에 시민들이 방문하고 있는 모습


길기연 서울관광재단 대표이사는 “이번 조사를 통해 서울 빛초롱&광화문광장 마켓이 관람객과 주변 상권에 긍정적인 영향 효과를 가져왔음을 확인할 수 있었다” 라며, “서울 빛초롱&광화문광장 마켓을 지속적으로 개최하여 시민과 관광객들이 함께 즐기고, 주변 상권 활성화에도 기여하는 서울의 대표 축제로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다”라고 의지를 밝혔다. 

이상인 선임기자 lagolftime@ttlnews.com