[티티엘뉴스] 에어캐나다(AC)가 ‘2024 스카이트랙스 세계 항공 어워드 (Skytrax World Airline Awards)’에서 5개 부문 수상의 영예를 안았다. 이번 어워드에서 에어캐나다는 캐나다 항공사 중 가장 많은 부문에서 수상하기도 했다. 

수상한 부문으로는 △세계 최고의 비즈니스 클래스 라운지 케이터링 △캐나다 최고의 승무원 서비스 △북미에서 가장 가족 친화적인 항공사 △북미 최고의 프리미엄 이코노미 클래스 기내 케이터링 △북미에서 가장 깨끗한 항공사가 있다. 탁월한 기내 환경과 서비스뿐만 아니라, 프리미엄 편의 시설을 갖춘 비즈니스 클래스 전용 라운지인 에어캐나다 시그니처 스위트의 운영 등으로 그 성과를 인정받은 결과이다.

스카이트랙스 세계 항공 어워드는 항공업계에서 가장 권위 있는 상으로, 전 세계 승객들이 직접 참여하는 설문조사를 통해 수상자를 결정한다. 이 조사는 지난해 9월부터 올해 5월까지 진행되었으며, 전 세계 100여 개국에서 2000만 명이 넘는 승객이 참여하였다.

마이클 루소(Michael Rousseau) 에어캐나다의 회장 겸 최고 경영자(CEO)는 "이번 스카이트랙스 어워드에서의 성과는 우리 항공사의 우수성을 전 세계 승객들이 인정한 결과라고 생각한다"며, "전 세계 40,000여 명의 임직원분들이 보여준 노고와 헌신에 늘 감사하며, 특히 객실 승무원 및 객실 서비스 운영팀 모두가 애쓴 만큼 빛을 발하게 되어 기쁘다. 앞으로도 승객 한 분 한 분에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 소감을 밝혔다.

에어캐나다는 캐나다의 가장 큰 국적 항공사이며, 세계 최대의 항공 동맹인 스타얼라이언스의 창립 회원사이다. 현재, 북미를 포함한 180개 이상의 국제공항에 항공 서비스를 제공하고 있다. 에어캐나다의 로열티 프로그램인 '에어로플랜'(Aeroplan)은 전 세계 45개 항공사와의 파트너십으로 다양한 상품, 호텔 및 렌터카 포인트를 적립하거나 사용할 수 있다.

김성호 기자 sung112@ttlnews.com