[티티엘뉴스] 생명보험 브랜드평판 2019년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 교보생명으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 2019년 6월 13일부터 2019년 7월 14일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 2040만 7979개를 분석해 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 이번 빅데이터는 지난 6월 생명보험 브랜드 빅데이터 2208만 7226개보다 7.60% 줄었다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 둬 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.
생명보험 브랜드평판 2019년 7월 순위는 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 신한생명, 동양생명, 오렌지라이프, 미래에셋생명, 흥국생명, AIA생명, DB생명, NH농협생명, KB생명, 라이나생명, 메트라이프생명, KDB생명, DGB생명, ABL생명, 푸본현대생명, 푸르덴셜생명 순이었다.
생명보험 브랜드 1위는 삼성생명이 차지했다. 삼성생명 브랜드는 △참여지수 97만 4562 △미디어지수 76만 831 △소통지수 79만 5972 △커뮤니티지수 68만 4962 △사회공헌지수 103만 8692 △CEO지수 11만 256으로 나타났으며, 브랜드평판지수는 436만 5275로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 4,62만 2657보다 5.57% 하락한 수치이다.
2위는 한화생명으로 나타났다. 한화생명 브랜드는 △참여지수 73만 5210 △미디어지수 134만 1235 △소통지수 89만 1204 △커뮤니티지수 32만 3142 △사회공헌지수 48만 3799 △CEO지수 7만 6889로 나타났다. 브랜드평판지수는 385만 1479로 분석됐으며 이는 지난 6월 브랜드평판지수 400만 4025보다 3.81% 하락한 수치이다.
3위는 교보생명이 차지했다. 교보생명 브랜드는 △참여지수 53만 1530 △미디어지수 25만 9323 △소통지수 20만 9428 △커뮤니티지수 12만 5172 △사회공헌지수 37만 6710 △CEO지수 25만 2428로 나타났으며, 브랜드평판지수는 175만 4592로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 184만 8122보다 5.06% 하락한 수치이다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2019년 7월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 브랜드가 1위로 분석되었다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 생명보험 브랜드 빅데이터 2208만 7226개보다 7.60% 줄었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 18.69% 하락, 브랜드 이슈 15.14% 상승, 브랜드 소통 32.55% 하락, 브랜드 확산 8.59% 하락, 브랜드 공헌 13.56% 하락, CEO평가 5.43% 상승했다"라고 평판 분석했다.
강지운 기자 jwbear@ttlnews.com
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