[티티엘뉴스] 금융지주회사 브랜드평판 2019년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 우리금융지주 2위 한국금융지주 3위 하나금융지주 순으로 분석됐다. ​우리금융지주는 같은 조사에서 5월, 6월, 7월 모두 1위를 차지해 브랜드평판 1위를 유지했다.

한국기업평판연구소는 2019년 6월 21일부터 2019년 7월 22일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 2217만 3797개를 분석해 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출했다. 7월 브랜드평판 빅데이터는 지난 6월 브랜드평판 빅데이터 1987만 1419개보다 11.59% 증가했다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치, 소비자가치로 분류하고 가중치를 둬 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치, 소비자가치로 브랜드평판지수를 분석했다. ​

금융지주회사 브랜드평판 2019년 7월 순위는 우리금융지주, 한국금융지주, 하나금융지주, BNK금융지주, 신한금융지주, KB금융지주, DGB금융지주, JB금융지주, NH농협금융지주 순이다.​

▲우리금융지주(출처: 우리금융지주 홈페이지)

금융지주회사 브랜드평판지수 1위는 우리금융지주가 차지했다. 우리금융지주 브랜드는 △미디어지수 151만 7670 △소통지수 100만 2132 △커뮤니티지수 86만 1636 △사회공헌지수  649,572 △소비자지수 585,661로 나타났으며, 브랜드평판지수는 461만 6671로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 378만 6453보다 21.93% 상승한 수치이다. ​

▲한국금융지주(출처: 한국금융지주 홈페이지 캡처)

​2위 한국금융지주로 나타났다. 한국금융지주 브랜드는 △미디어지수 110만 8645 △소통지수 120만 3694 △커뮤니티지수 73만 3070 △사회공헌지수 57만 6184 △소비자지수 19만 8274로 나타났으며, 브랜드평판지수는 381만 9866으로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 276만 6174보다 38.09% 상승한 수치이다.​​​​

▲하나금융지주(출처: 하나금융지주 홈페이지)

​3위는 하나금융지주가 차지했다. 하나금융지주 브랜드는 △미디어지수 100만 2903 △소통지수 133만 5986 △커뮤니티지수 34만 2124 △사회공헌지수 48만 2310 △소비자지수 46만 1985로 나타났으며, 브랜드평판지수는 362만 5308로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 348만 8735보다 3.91% 상승한 수치이다.​

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2019년 7월 금융지주 브랜드평판 분석결과, 우리금융지주 브랜드가 1위로 분석됐다. 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 브랜드평판 빅데이터 1987만 1419개보다 11.59% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드이슈 27.62% 상승, 브랜드소통 48.06% 상승, 브랜드확산 7.50% 하락, 브랜드공헌 35.25% 하락, 브랜드소비 23.69% 상승했다"라고 분석했다.​

강지운 기자 jwbear@ttlnews.com