[티티엘뉴스] 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자 평판 2019년 8월 조사결과, 1위 맘스터치, 2위 교촌치킨, 3위 BBQ 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 대한민국 소비자들이 사랑하는 26개 치킨 전문점 브랜드에 대해서 지난 한달간 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였는데 2019년 7월 7일부터 2019년 8월 8일까지의 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 1729만 2182개를 분석하여 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 했는데, 이는 지난 2019년 7월 브랜드 빅데이터  1608만 182개보다 7.54% 증가한 수치이다.

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집해 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석했다. 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. ​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다. ​

2019년 8월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 맘스터치, 교촌치킨, BBQ, BHC, 굽네치킨, 네네치킨, 노랑통닭, 바른치킨, 순수치킨, 멕시카나, 호식이두마리치킨, 처갓집양념치킨, 아웃닭, 부어치킨, 페리카나, 지코바양념치킨, 땅땅치킨, 또래오래, 깐부치킨, 멕시칸치킨, 마파치킨, 오븐마루치킨, 또봉이통닭, 디디치킨, 훌랄라치킨, 웰덤치킨 순으로 분석됐다.​

▲마살라치킨(사진출처: 맘스터치 공식 홈페이지)

치킨 전문점 브랜드평판 1위는 맘스터치가 차지했다. 맘스터치 브랜드는 △참여지수 76만 1530 △소통지수 78만 9809 △커뮤니티지수 95만 7446으로 나타났으며, 브랜드평판지수는 250만 8786으로 분석됐다. 8월 브랜드평판지수는 지난 7월 브랜드평판지수인 200만 8274보다 24.92% 상승했다.​

▲교촌 허니 콤보(사진출처: 교촌치킨 공식 홈페이지)

2위는 교촌치킨이 차지했다. 교촌치킨 브랜드는 △참여지수 120만 1090 △소통지수 47만 7023 △커뮤니티지수 64만 2056으로 나타났다. 브랜드평판지수는 232만 169로 분석됐으며, 이는 지난 2019년 8월 브랜드평판지수 222만 5025보다 4.28% 상승한 수치이다.​

▲BBQ 황금올리브 치킨(사진출처: BBQ 공식 홈페이지)
 

3위는 BBQ로 나타났다. BBQ 브랜드는 △참여지수 63만 5580 △소통지수 65만 9039 △커뮤니티지수 85만 5302로 나타났다. 브랜드평판지수는 214만 9921로 분석됐는데, 이는 지난 2019년 7월 브랜드평판지수 140만 571보다 53.50% 상승한 수치이다. ​

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2019년 8월 치킨 전문점 브랜드평판 분석결과, 맘스터치 브랜드가 1위를 기록했다. 치킨 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2019년 7월 브랜드 빅데이터 1608만 182개보다 7.54% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 17.76% 상승, 브랜드소통 3.72% 하락, 브랜드확산 9.92% 상승했다"라고 평판 분석했다. 이어 "2019년 8월 치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 맘스터치 브랜드는 링크 분석에서 "출시하다, 매콤하다, 추천하다"가 높게 분석되었고, 키워드 분석에서는 "해마로푸드서비스, 오리온, 매콤소이팝"이 높게 분석됐다"라고 브랜드 분석했다.

강지운 에디터 jwbear@ttlnews.com​