[티티엘뉴스] 2019년 8월 저축은행 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 1위 SBI저축은행 2위 OK저축은행 3위 웰컴저축은행으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 43개 저축은행 브랜드에 대해 2019년 7월 17일부터 2019년 8월 18일까지 저축은행 브랜드 빅데이터 1618만 8107개를 분석해 소비자들의 저축은행 브랜드 소비패턴을 분석했다. 8월 저축은행 브랜드평판 빅데이터는 지난 2019년 7월 저축은행 브랜드평판 빅데이터 1475만 5540개보다 26.22% 증가했다.​

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 저축은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 소셜지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 저축은행 브랜드평판 알고리즘은 브랜드와 소비자의 관계에 대한 가중치를 통해 브랜드소비분석을 강화했다.​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터를 평판 분석 알고리즘을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 측정할 수 있다. 

2019년 8월 저축은행 브랜드평판 30위 순위는 SBI저축은행, OK저축은행, 웰컴저축은행, JT친애저축은행, 아주저축은행, 한국투자저축은행, 고려저축은행, 대신저축은행, 모아저축은행, 스마트저축은행, 신한저축은행, 애큐온저축은행, 유진저축은행, NH저축은행, 하나저축은행, 페퍼저축은행, 푸른저축은행, 스타저축은행, 대한저축은행, 드림저축은행, 한화저축은행, 우리저축은행, 키움저축은행, 동원제일저축은행, 세종저축은행, IBK저축은행, 동양저축은행, 동부저축은행, BNK저축은행, 삼호저축은행 순이다.​

▲SBI저축은행(출처: SBI저축은행 홈페이지)

저축은행 브랜드평판 1위는 SBI저축은행이 차지했다. SBI저축은행 브랜드는 △참여지수 23만 983 △미디어지수 22만 740 △소통지수 25만 3086 △커뮤니티지수 23만 6295 △소셜지수 180만 1156으로 나타났다. SBI저축은행의 브랜드평판지수는 274만 2258로 분석됐으며, 이는 지난 2019년 7월 브랜드평판지수 362만 8911보다  24.43% 하락한 수치이다.​

▲OK저축은행(출처: OK저축은행 홈페이지)

2위는 OK저축은행이 차지했다. OK저축은행 브랜드는 △참여지수 22만 7465 △미디어지수 12만 9335 △소통지수 14만 3985 △커뮤니티지수 14만 6940 △소셜지수 97만 5836으로 나타났다. OK저축은행의 브랜드평판지수는 162만 3561로 분석됐으며, 이는 지난 2019년 7월 브랜드평판지수 149만 9316보다  8.29% 상승한 수치이다.

▲웰컴저축은행(출처: 웰컴저축은행 홈페이지 캡처)

3위는 웰컴저축은행이 차지했다. 웰컴저축은행 브랜드는 △참여지수 45만 3523 △미디어지수 20만 7746 △소통지수 23만 6100 △커뮤니티지수 14만 1,296  소셜지수  307,740가 되면서 브랜드평판지수 134만 6404로 분석됐으며, 이는 지난 2019년 7월 브랜드평판지수 60만 5089보다 122.51% 상승한 수치이다.

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2019년 8월 저축은행 브랜드평판 분석결과, SBI저축은행이 1위를 기록했다. 저축은행 브랜드카테고리를 분석해보니 지난 2019년 7월 저축은행 브랜드평판 빅데이터 1475만 5540개보다 26.22% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 9.97% 상승, 브랜드이슈 39.58% 상승, 브랜드소통 50.09% 상승, 브랜드확산 3.66% 하락, 브랜드소셜 7.71% 하락했다"라고 평판 분석했다. 이어 "2019년 8월 저축은행 브랜드평판 1위를 기록한 SBI저축은행 브랜드는 링크분석에서 '대출하다, 공헌하다, 증가하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 '바빌론, 인터넷대출, 사이다뱅크'이 높게 분석됐다. 긍·부정비율분석에서는 긍정비율 82.55%로 분석되었다"라고 브랜드 분석했다.​

강지운 에디터 jwbear@ttlnews.com