[티티엘뉴스] 편의점 브랜드평판 2019년 9월 빅데이터 분석결과 1위 GS25 2위 CU 3위 이마트24 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 소비자에게 사랑받는 편의점 브랜드 중에서 GS25, 세븐일레븐, 이마트24, CU, 미니스톱, 씨스페이스, 스토리웨이, 365플러스, 베스트올, 로그인, 포시즌마트, 하프타임, 블루25, 아이지에이마트에 대해 브랜드 평판을 조사했다.

편의점 브랜드평판 2019년 9월 빅데이터분석은 2019년 8월 3일부터 2019년 9월 2일까지 편의점 브랜드 빅데이터 1639만 6824개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 이는 지난 8월 편의점 브랜드평판 빅데이터 1658만 4384개보다 1.13% 줄어든 수치이다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나눴다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정해 분석했다. ​

편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분해 브랜드평판지수를 산출했다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함했다.​

2019년 9월 편의점 브랜드평판 순위는 GS25, CU, 이마트24, 세븐일레븐, 미니스톱, 365플러스, 스토리웨이, 씨스페이스, 포시즌마트, 블루25 편의점, 로그인 편의점, 베스트올, 하프타임 편의점, 아이지에이마트 순이다. 

▲GS25(사진출처: GS25 홈페이지 캡처)

편의점 브랜드평판 1위는 GS25가 차지했다. GS25 브랜드는 △참여지수 96만 9119 △미디어지수 163만 3573 △소통지수 86만 8600 △커뮤니티지수 37만 485 △사회공헌지수 35만 964로 나타났다. GS25의 브랜드평판지수는 419만 2742로 분석됐으며, 이는 지난 8월 브랜드평판지수 403만 2566보다 3.97% 상승한 수치이다.​

▲CU(출처: CU 공식 홈페이지)

2위는 CU로 나타났다. CU 브랜드는 △참여지수 58만 7329 △미디어지수 114만 7649 △소통지수 62만 9968 △커뮤니티지수 28만 5707 △사회공헌지수 27만 3264로 나타났다. CU의 브랜드평판지수는 292만 3917로 분석됐으며, 이는 지난 8월 브랜드평판지수 384만 5485보다 23.96% 하락한 수치이다.​

▲이마트24(출처: 이마트24 홈페이지 캡처)

3위는 이마트24가 차지했다. 이마트24 브랜드는 △참여지수 30만 1771 △미디어지수 82만 1725 △소통지수 51만 7179 △커뮤니티지수 32만 8481 △사회공헌지수 76만 6203으로 나타났다. 이마트24의 브랜드평판지수는 273만 5359로 분석됐으며, 이는 지난 8월 브랜드평판지수 279만 2777보다 2.06% 하락한 수치이다.​

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2019년 9월 편의점 브랜드평판 결과 GS25 브랜드가 1위를 기록했다. 편의점 브랜드평판 카테고리를 분석해보니 지난 8월 편의점 브랜드평판 빅데이터 1658만 4384개보다 1.13% 줄었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 10.54% 하락, 브랜드 이슈 0.45% 하락, 브랜드 소통 4.04% 상승, 브랜드 확산 32.26% 상승, 브랜드 공헌 21.31% 하락했다"라고 분석했으며 "편의점 브랜드평판 2019년 9월 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드에 대한 링크분석을 보면 '판매하다, 체결하다, 출시하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석은 '택배, 냉장고앱, 맥주 '이 높게 분석되었다. GS25 브랜드에 대한 긍·부정비율 분석은 긍정비율 60.22%로 분석됐다"라고 분석했다​.

강지운 에디터 jwbear@ttlnews.com