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[티티엘뉴스] 최근 온라인 쇼핑이 크게 늘어나고 있는 가운데 오픈마켓 온라인 정보량(소비자 관심도)도 1년새 20% 이상 급증한 것으로 나타났다.
글로벌빅데이터연구소는 제휴 마케팅의 주요 채널인 '블로그'를 제외한 뉴스•커뮤니티•카페•유튜브•트위터•인스타그램•페이스북•카카오스토리•지식인•기업/조직•정부/공공기관 등 11개 채널을 대상으로 1년새 온라인 정보량이 얼마나 변했는지 조사했다.
조사기간은 2018년 10~12월과 2019년 10~12월 두 기간이며 조사대상 오픈마켓은 쿠팡 위메프 티몬 11번가 옥션 G마켓 인터파크 등 7곳이다.
조사결과 2019년 10~12월 오픈마켓에 대한 소비자 관심도는 전년 같은 기간에 비해 21.87% 급증했다.
업체별로는 살펴보면 쿠팡이 1년새 83.94% 늘어 최고의 성장률을 기록했다.
이어 옥션이 43.66%, 티몬 25.59%, 11번가 22.91% 늘어 두자릿수 이상 성장했으며 G마켓은 9.69% 늘었다.
인터파크와 위메프는 각 13.93%, 2.28% 감소했다.
지난해 4분기 7大 오픈마켓 시장 정보 점유율을 살펴보면 쿠팡이 25.03%로 1위를 기록했다.
7대 오픈마켓 전체 정보량의 4분의 1을 차지한 셈이다.
뒤이어 인터파크('인터파크 티켓' 키워드 등 포함) 16.86%, 옥션 14.82%, G마켓('지마켓' 키워드 포함) 12.58%, 11번가 11.63%, 위메프 10.63%, 티몬 8.44% 순으로 나타났다.
글로벌빅데이터연구소 관계자는 "6大 백화점에 대한 지난해 4분기 온라인 정보량은 전년 같은 기간에 비해 14.5% 감소한 것으로 나타나 최근 오프라인 매장 방문은 줄고 온라인 쇼핑이 증가하고 있는 현실을 그대로 보여줬다"며 "블로그 정보량을 합칠 경우 오픈마켓의 성장률은 사실상 수배 이상 달할 정도로 온라인 관심도가 폭증한만큼 이젠 출혈 경쟁을 줄이고 품질 제고 등 장기 성장 기반 마련에 진지하게 고민해야할 때"라고 지적했다.
참고로 블로그의 경우 오픈마켓 들의 제휴 마케팅 등으로 인한 정보 왜곡현상으로 '최종 조사' 집계에서는 제외했다.
예컨대 쿠팡의 경우 '쿠팡 파트너스' 정보량 269만1,676건을 포함, 블로그 정보량만 무려 418만3,260건에 달해 7대 온라인마켓 총정보량의 82.11%이라는 독점에 가까운 점유율이 보였다.
정연비 기자 jyb@ttlnews.com
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